社長のフットワークが軽すぎる件について(ここ2日間の記録) 中野区・杉並区の軽貨物会社ブログ
こんにちは。中野・杉並エリアで軽貨物運送業を営むわが社の“中の人”です。
今週も社長が「ブログのネタがないなぁ……」とぼやいておりましたが、いやいや、ありますよ。
しかも特盛で。
というわけで今回は、ここ2日間(+今日)に起きた出来事を、中の人目線でお届けします。
◆おととい:前泊なのに、全然“前泊”してない件
おととい、社長は午前中で通常業務を切り上げました。
理由は、翌日の新人研修。しかも場所は“わりと遠めの千葉”。
前泊しないと朝が厳しい距離です。
午前中の会議を終えた後、バタバタと旅支度を整え、そのまま出発。
「今日はゆっくり休んでくださいねー」と送り出したのですが……
ホテル到着後。
📩 メール
📞 電話
📄 データ印刷の指示
📊 明日の段取り確認
……全然休んでない。
中の人に次々と連絡が入り、普通に業務モード。
前泊とはいったい。
◆昨日:新人さん、まさかの“フル物量”スタート
そして迎えた新人さんデビューの日。
本来であれば、新人さん用に調整された「教育向け物量」でスタートする予定でした。
ところが。
営業所から告げられたのは――
「エリアフルの個数でお願いします。」
え????
初日ですよ???
社長もさすがに
「いや、それはできないですよー」
と交渉。
結果、半分程度にしてもらえたようですが……
それでも教育向けとは言いがたい物量。
正直、普通なら「今日は途中で上がりましょう」となるレベルです。
社長も実際に「途中で上がっても大丈夫ですよ」と新人さんに声をかけたそうです。
しかし新人さん、
「一緒に最後までやり切りたいです」
とのこと。
……いい子か。
そこからは、教育しながら配達、教育しながら配達の繰り返し。
そして。
最終報告が来たのは――
23時。
中の人、ちょうど寝ようとしていた頃です。
「終わりました!」
の連絡を見て、
(え、今から帰社???)
と軽く震えました。
◆深夜2時のメール
無事帰社後、社長はそのまま事務作業へ。
パソコンを開き、日報整理、データ処理、翌日の準備。
そして中の人にメールが届いた時間。
深夜2時ごろ。
中の人、熟睡中。
朝起きてメールを見て思いました。
この人、いつ寝てるんだろう。
◆そして今日:休むという概念はどこへ
今日は朝からオンライン会議。
眠いとか言っている場合ではありません。
クライアントとの共有事項などを打ち合わせ。
ちなみにクライアントは、いつもお世話になっている営業所様。
(本当に日々ありがとうございます。)
その後。
「ちょっと様子見てきます」
と言って新人さんの段取りの確認のために営業所(わりと遠めの千葉)へ。
新人さんの稼働状況を確認し、本人とも直接面談。
- 昨日の振り返り
- 困っていること
- 明日以降の改善点
ちゃんと“社長業”しています。
◆そして例の「いつものパターン」
帰り道。
電話が鳴ります。
あぁ、はい。
いつものやつですね。
「車が壊れました……」
別のサポーターさんからのSOS。
ここからが社長の真骨頂。
✔ 修理業者へ連絡
✔ 入庫手配
✔ レッカー調整
✔ 代車の確保
しかも――
高速道路を走りながら(もちろんハンズフリー)。
判断、連絡、段取り。
全部その場で完了させます。
動きが早いというより、決断が早い。
◆そして代車を届けに行き……
帰社して終わりかと思いきや。
「代車、持っていきます」
自ら届けに行くスタイル。
サポーターさんの元へ車を届け、必要事項を説明。
そして帰り道。
なんと。
電動折りたたみバイク。
弊社、なぜか電動折りたたみバイクが2台あります。
軽貨物会社なのに。
車を届けて、バイクで帰ってくる社長。
フットワーク軽すぎませんか?
◆これ、全部“日常”です
ここまで読んで、
「さすがに盛ってるでしょ?」
と思った方。
盛っていません。
これ、わりと通常営業です。
- 新人対応
- クライアント対応
- トラブル処理
- 車両管理
- 事務作業
- 現場フォロー
全部同時進行。
軽貨物の仕事は、ただ“運ぶ”だけではありません。
人を育て、
信頼を積み重ね、
トラブルを即座に解決し、
現場が止まらないように走り続ける。
それが社長の仕事。
◆それでも「ネタがない」と言う社長へ
十分あります。
というか、ありすぎます。
でも、本人にとってはこれが普通。
だからこそ、この会社は回っているのだと思います。
新人さんも、昨日は本当に大変だったと思います。
でもきっと、「最後まで一緒にやり切った日」は忘れないはず。
社長、ちゃんと背中で見せています。
◆最後に
社長。
フットワーク軽すぎです。
体力どうなってるんですか。
でもその動きの速さが、
サポーターさんの安心につながり、
クライアントの信頼につながっているのは間違いありません。
これからもバリバリ動いてください。
……ちなみに。
来週のブログは任せましたよ?
中の人より。
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