単価交渉は会社のためだけじゃない　中野区・杉並区の軽貨物会社ブログ

こんにちは。

中野・杉並で軽貨物運送業を営んでいる社長です。

先日、クライアント様と価格についてお話しする機会がありました。

弊社がお取引させていただいている会社様は、定期的にこうした話し合いの場を設けてくださいます。

仕事の状況や現場のこと、そしてこれからのこと。

こうして定期的に話し合える機会があることは、私たちにとって本当にありがたいことです。

そして、こういう機会があるたびに、私は必ず「単価」の話もします。

◆実は求人広告の「平均170円」も…

弊社では現在、求人広告などで

「平均単価170円」

という表現を使っています。

ただ、実際には最近、少しずつ単価が上がってきています。

現在では、弊社が取引している営業所の中に、

最低単価が180円という営業所もあります。

「180円なら、今の軽貨物業界では、そこまで珍しくないんじゃない？」

そう思われる方もいるかもしれません。

でも、この営業所。

実は最近まで、周辺エリアの中でも一番単価が良くない営業所だったんです。

それが今では、弊社の中でも一番単価の良い営業所になりました。

これって、結構大きな変化だと思っています。

◆どうして単価が上がったのか？

もちろん、弊社だけの力ではありません。

クライアント様との話し合いがあってこその結果です。

そして、私が一番お伝えしたいのは、

「サポーターさんの日々の仕事があったからこそ、交渉ができた」

ということです。

会社が、

「単価を上げてください！」

と言うだけでは、なかなか話は進みません。

「でも、仕事の品質はどうですか？」

と言われたときに、こちらが何も言えなければ、交渉にならないからです。

その点、弊社には毎日しっかり仕事をしてくれているサポーターさんがいます。

荷物を丁寧に扱う。

時間を守る。

お客様にきちんと対応する。

クライアント様から求められていることを守る。

一つひとつを見ると、当たり前のことかもしれません。

でも、その「当たり前」を毎日続けることは、決して簡単ではありません。

その積み重ねが、

「フィールドワークさんなら安心して任せられる」

という信用につながっています。

だからこそ私は、

「これだけ頑張っていただいているので、もう少し単価を上げていただけませんか？」

と、胸を張ってお願いすることができます。

◆弊社は常に価格交渉をしています

実は弊社、価格交渉は一度やって終わりではありません。

常にしています。

物価も上がっています。

車両価格も上がっています。

タイヤやオイルなどの消耗品も高くなっています。

保険料などの負担も増えています。

それなのに、仕事の単価だけがずっと同じでは、現場で働くサポーターさんの負担が大きくなってしまいます。

だから私は、

「言うべきことは、きちんと言う」

という姿勢でクライアント様とお話ししています。

もちろん、クライアント様にも事情があります。

だからこそ、ただ「上げてください」とお願いするのではなく、

「これだけの仕事をしています」

「これだけコストが上がっています」

「これからも品質を維持していくためには、これだけ必要です」

と、きちんと説明して交渉する。

それが会社の役割だと思っています。

◆忘れてはいけないこと

単価が上がったからといって、

「会社が頑張った！」

だけではありません。

サポーターさんが毎日頑張ってくれているからこそ、交渉できるんです。

社長が営業をして、仕事を取ってきても、実際に荷物を届けてくれる人がいなければ会社は動きません。

暑い日も。

寒い日も。

雨の日も。

荷物が多くて大変な日も。

毎日現場に出てくれているサポーターさんがいるから、フィールドワークという会社があります。

だからこそ私は、

「サポーターさんが働きやすい会社をつくる」

ことを、これからも大切にしていきたいと思っています。

◆「関わった人みんなを幸せにする」

弊社には、

「関わった人みんなを幸せにする」

というポリシーがあります。

これは、きれいごとで終わらせたくありません。

クライアント様にも。

荷物を受け取るお客様にも。

そして、一緒に仕事をしてくれるサポーターさんにも。

「フィールドワークと関わってよかった」

と思ってもらえる会社にしたい。

そのためには、会社もしっかり利益を出さなければいけません。

サポーターさんにきちんと還元するためにも、会社が安定していなければいけません。

だから私は、これからも営業します。

そして、これからも価格交渉をします。

皆さんが頑張ってくれている分を、少しでも良い条件につなげられるように。

それが、私の大切な仕事の一つだと思っています。

これからも一緒に、より良い会社をつくっていきましょう。

そして、これからもご協力をお願いします。

「関わった人みんなを幸せにする」

この言葉を一番の優先事項として、フィールドワークはこれからも仕事をしていきます。

◆さいごに

弊社では、パートナー様の信頼できる業務により、クライアントから「もっと求人してほしい」「人を入れてほしい」といわれています。

実際、優先的に求人の話をされることもあります。

是非皆さんも弊社と一緒に成長していきませんか？

よろしくお願いいたします。