落札車両を引渡し　中野区・杉並区の軽貨物会社ブログ

こんにちは、中野・杉並エリアで軽貨物運送会社を経営している代表です。今回は、前回の記事の続きとして、先日参加した中古車オークションで落札した車両の納車についてをお話しします。

◆サポーター様への車両引渡し完了！

1月19日、弊社のサポートメンバーに、先日オークションで落札した車両を無事お引き渡しすることができました。今回は、サポートメンバーのご家族でもご使用されるということで、グレードや装備など、当初のご希望以上のものをご用意できたことを大変喜んでいただきました。

「こんな素晴らしい車両を、この価格で手に入れられるなんてすごいですね！」とサポートメンバー様からお言葉をいただき、弊社のシステムに対する高い評価をいただけたことを大変嬉しく思います。

車両関連の書類をやり取りする際、代表が、稼働中の営業所まで書類を取りに行ったのですが、その時の弊社代表の軽快なフットワークに驚かれました。他社のサポーターの方々からも「うらやましい」と言われるほどの機動力で、弊社のサポートメンバーをフォローしております。

今回お引き渡しした車両は、外観も内装も非常に程度が良く、ターボエンジン搭載で馬力もあることから、サポートメンバー様のみならず、ご家族の皆様にも大変ご満足いただけたようです。「家族全員が気に入っています！業務用に使うにはもったいない」とのお言葉をいただき、私たちも本当に嬉しく思いました。

また、今回の新車両への乗り換えに伴い、サポートメンバーが今まで使用していた車両については、弊社の提携業者を通じて無料で引き取らせていただき、廃車手続きまで無償で行わせていただきました。

実は過去に、あるサポートメンバーが稼働エリアで深刻な車両故障に見舞われ、その場で廃車を決断されたことがありました。その時も弊社で迅速に対応し、エリアまで車両積載車を手配し、無料で引き取りと廃車手続きを行わせていただきました。その時も、サポートメンバーからは「来ていただいて、ホントに無料でいいんですか！？」と驚かれました。

◆サポートメンバーに満足してもらえる車両提供を目指して

このように、サポートメンバーに余計な負担をかけず、満足度の高い車両を提供することで、弊社の経営理念である「かかわった人みんなを幸せにしたい」を実践していきたいと考えています。

軽貨物運送業界において、車両は事業の要です。しかし、個人事業主の方々にとって、良質な車両を適正価格で入手することは決して容易ではありません。そこで弊社では、オークションでの仕入れや提携業者とのネットワークを活用し、サポートメンバーに最適な車両を最適な価格でご提供できるよう努めています。

今回のケースでも、サポートメンバーのニーズを丁寧にヒアリングし、業務用としての性能はもちろん、ご家族での使用も考慮に入れて車両を選定しました。結果として、サポートメンバーの期待を上回る車両をご用意できたことは、私たちにとっても大きな喜びです。

また、車両の引き渡しだけでなく、旧車両の引き取りや廃車手続きまでをワンストップで行うことで、サポートメンバーの手間と負担を最小限に抑えることができました。こうしたきめ細かいサービスは、弊社がサポートメンバーとの信頼関係を大切にしている証でもあります。

軽貨物運送業は、個人事業主の方々の努力と熱意によって支えられています。そのサポートメンバーたちが、安心して業務に専念できる環境を整えることが、私たち運送会社の重要な役割だと考えています。良質な車両の提供はその一環であり、今後もサポートメンバーのニーズに寄り添いながら、最適なソリューションを提供し続けていきます。

さらに、「かかわった人みんなを幸せにしたい」という理念は、サポートメンバーだけでなく、その先にいるお客様にも及びます。安全で効率的な配送サービスを提供することで、地域の物流を支え、人々の生活を豊かにすることができると信じています。

今回のサポートメンバーへの車両引き渡しを通じて、改めてこの理念の重要性を実感しました。サポートメンバーとそのご家族の喜ぶ顔を見ることができ、私たちも大きな励みを得ることができました。

これからも、サポートメンバー一人ひとりに寄り添い、その成功と幸せを全力でサポートしていきます。車両の提供や各種サービスを通じて、サポートメンバーの活躍に貢献し、共に成長していける関係を築いていきたいと考えています。

そして、この取り組みを通じて、軽貨物運送業界全体の発展にも寄与していきたいと思います。サポートメンバーの満足度向上は、サービスの質の向上につながり、ひいては地域全体の物流サービスの向上にもつながるからです。

◆皆にありがとう！

今回車両を引き渡させていただいたサポートメンバー、そして日頃から弊社を支えていただいているすべてのサポートメンバーに心より感謝申し上げます。皆様の期待に応え、さらなる価値を提供できるよう、これからも精進してまいります！

◆さいごに

弊社では、パートナー様の信頼できる業務により、 クライアント様から「もっと求人してほしい」「人を入れてほしい」といわれています。 実際、優先的に求人の話をされることもあります。

 是非皆さんも弊社と一緒に成長していきませんか？

よろしくお願いいたします。